ご利用案内

アステールおかむらオンラインショップを安心してご利用頂けるよう、ショップについての説明をまとめております。
その他、ご不明な点や質問、トラブル等ありましたらお気軽にお問い合せ下さい。

■ お買物カートを使ってのご利用方法

以下の手順に従ってご注文ください。

1. ご希望の商品を選んで【買物カートへ】をクリックします。
2. お買物を続ける場合は、【買物を続ける(前の画面にもどる) 】をクリックすると前の画面（商品ページ画面）へ戻ります。
   （お買物中も、上部メニューの【買物カート】で、いつでも内容を確認することができます）
3. 同一商品の複数希望の場合、商品ページ上、または買物カート内で各商品ごとに数量を入力します。
   （買物カートから商品を削除する場合は、各商品毎の【取消】ボタン、または画面下の【買物カートをすべてクリアする】で削除されます）
4. お買物商品が確定されましたら、買物カート内の画面下の【購入申し込みフォームへ】をクリックします。
5. 注意事項を確認の上、ご購入申し込みフォームに必要事項を入力します。
6. 【確認へ進む】をクリックし、間違いがなければ、【送信】をクリックします。
   修正する場合は、【修正する】で入力画面に戻ります。
   （なお決済方法によっては、カード番号入力等のステップが発生します）
7. 数分〜数十分後に確認メールが届きますので、内容をご確認ください。
   （確認メールが届いていない場合は、注文が確定していない場合がありますのでご注意下さい）

■ ご利用環境について

インターネットに接続できるパソコン(ＰＣまたはモバイル)で、以下の条件を満たした環境でご利用可能です。

• PCの場合、WindowsOS(Windows2000以上理想)またはMacOS(MacOS9.2以上が理想)の稼動する環境。または同等の性能を有するOS環境上を推奨。
• 推奨ブラウザは、InternetExplorer 6.0以上、Netscape 7.0以上、Firefox 2.0以上、Safari 2.0、Opera 8.0以上、Google Chrome 1.0以上の環境
• ブラウザの設定状態で、Javascript及びクッキー(Cookie)が使える状態になっていること

■ お支払方法（決済）について

商品代金のお支払いは以下の方法をお選びいただけます。

• Amazon Pay決済(クレジットカード払い)
  

  当店では、Amazonが提供する決済サービス「Amazon Pay」を導入しています。
  Amazonアカウントを使って登録されたクレジットカードでのお支払いが簡単に出来ます。

• 代金引換
• PayPay銀行振込
• 銀行振込

各支払い方法について詳しくは以下をご確認ください。

• 特定商取引法の表記

■ 商品以外の料金（消費税・送料・手数料等）について

詳しくは以下をご確認ください。

• 特定商取引法の表記

■ 掲載にない商品の問い合わせについて

一覧に掲載されていない商品についてのお問い合せや、ご予約や入荷依頼等については、電話・FAX・Eメール・ご来店などで受け付けております。お気軽に以下までお問い合せ下さい。なお、EメールやFAXの場合は、必ずお名前、連絡先など返信先を明記して頂けますようお願い申し上げます。

• お問い合せはこちら

■ 個人情報について(プライバシーポリシー)

ご購入申し込みフォームに記入された個人情報につきましては、当社の運営に関する事にのみ使用し、社外秘として厳重に管理する事をお約束いたします。また、お客様はいつでも私どもにご連絡いただくことで、お客様名簿からお名前を削除することができます。

詳しくは以下をご確認ください。

• プライバシーポリシー